Service Versandkosten und Lieferung

VERSANDKOSTEN DEUTSCHLAND

DHL

Versandkosten Karten, Briefpapiere, Kuverts, Einlegeblätter und Kartenzusatzartikel

Pauschal 8,90 EUR zzgl. MwSt. (10,59 EUR inkl. MwSt.) pro Paket.
Enthält eine Bestellung mehrere Lieferadressen, werden Versandkosten pro Lieferadresse erhoben.

Lieferzeiten Karten, Briefpapiere, Kuverts, Einlegeblätter und Kartenzusatzartikel

Die Lieferzeit für Karten ohne Eindruck, für Briefpapier und Schmuckkuverts beträgt ca. 3 Werktage nach Auftragseingang. Die Lieferzeit für Karten mit Eindruck sowie individuelle Karten beträgt ca. 3 - 8 Werktage. Jeder Auftrag wird mit Angabe der circa Lieferwoche bestätigt.

Versandkosten für Kalender und Werbemittel

Pauschal EUR 9,20 pro Paket zzgl. MwSt.
Größere Mengen werden per Spedition versandt und nach Aufwand berechnet. Versandkosten bei Kleinmengen werden nach Größe, Menge und Gewicht berechnet. Die im Warenkorb angezeigten 9,20 EUR haben für Kleinmengen keine Gültigkeit.

Lieferzeiten für Kalender und Werbemittel

Für reguläre Bestellungen beträgt die Lieferzeit ca. 4 – 6 Wochen. Kleinmengen-Bestellungen erhalten Sie innerhalb von 3 - 5 Werktagen.

Lieferzeiten für Kundenpräsente (Geschenkideen)

Die Lieferzeit für Geschenkideen beträgt ca. 4 Werktage.

Versandkosten für Kundenpräsente (Geschenkideen) - Preisangaben EUR netto

Gewicht	Deutschland
bis 9,0 kg	8,70
bis 18,0 kg	14,20
bis 27,0 kg	22,10
bis 36,0 kg	28,40

Weitere Informationen

Bei Versand ins Ausland geben wir Ihnen gerne telefonisch über die Versandkosten Auskunft.

Möchten Sie bei Bestellung mehrerer Präsente jedes einzelne bruchsicher verpackt haben, berechnen wir dafür zusätzlich EUR 2,20 pro Präsent.

Express-Sendungen kommen innerhalb Deutschlands binnen 24 Stunden an (Bestelleingang bis spätestens 12 Uhr für den Versand am gleichen Tag). Die Kosten hierfür teilen wir Ihnen gerne telefonisch mit.

Bei einem Gewicht über 36,0 kg erfolgt die Auslieferung mit Spedition und wird nach Aufwand berechnet (siehe nachfolgende Tabelle).

Speditionskosten für Kundenpräsente (Geschenkideen)

	Zone 1	Zone 2	Zone 3
PLZ beginnend mit	54-56, 66	32-36, 40-48, 50-53, 57-59, 60-65, 67-69, 70-71, 73-77, 97	01-09, 10-19, 20-29 30-31, 37-39, 49, 72, 78-79, 80-89, 90-96, 98-99
Gewicht in kg
bis 40	42,50 €	45,00 €	48,00 €
bis 50	44,50 €	51,50 €	57,00 €
bis 60	52,00 €	65,00 €	72,50 €
bis 70	55,00 €	70,50 €	79,50 €
bis 80	57,00 €	74,50 €	85,00 €
bis 90	59,00 €	79,00 €	90,50 €
bis 115	75,00 €	98,00 €	111,50 €
bis 135	79,00 €	105,00 €	120,50 €
bis 155	82,50 €	112,00 €	129,00 €
bis 175	87,00 €	119,00 €	138,50 €
bis 215	111,50 €	151,50 €	175,00 €
bis 265	119,00 €	165,00 €	192,00 €
bis 300	143,50 €	197,50 €	228,50 €
bis 350	151,00 €	209,50 €	243,50 €
bis 390	171,00 €	234,00 €	270,50 €
bis 440	177,50 €	244,50 €	284,00 €
bis 525	187,50 €	254,50 €	293,50 €
bis 700	211,00 €	287,00 €	331,00 €
bis 875	248,50 €	336,00 €	387,00 €
bis 1050	288,50 €	377,50 €	429,00 €
Schwerere Sendungen werden pro Palette abgerechnet.

Weitere Informationen

Bei Versand ins Ausland geben wir Ihnen gerne telefonisch über die Versandkosten Auskunft. Telefon Deutschland 089 85689-0

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass aus logistischen Gründen keine Sammellieferungen von Präsenten, Karten und Kalendern erfolgen können. Die Portokosten werden getrennt und je nach Aufwand berechnet.

Reklamationen

Im Falle begründeter Reklamationen leisten wir Ersatz durch Nachlieferung oder Nachbesserung. Reklamationen können wir nur bis 8 Tage nach Erhalt der Ware berücksichtigen. Geringe Farbabweichungen von den Abbildungen im Katalog zu den Originalen sind aus drucktechnischen Gründen nicht vermeidbar und somit kein Grund zur Beanstandung. Bitte beachten Sie: Unfreie Rücksendungen an uns können leider nicht angenommen werden.

Anschrift für Rücksendungen: RAAB-Verlag & Versandhandel GmbH, Elisenstr. 9, D-82152 Krailling

Liefer- und Zahlungsbedingungen

Skonto oder sonstige Kürzungen sind nicht statthaft.
Bei Bestellungen mit Aufdruck behalten wir uns aus technischen Gründen Mehr- oder Minderlieferungen bis zu 8% bei Karten, Briefpapieren, Kuverts, Einlegeblättern und Kartenzusatzartikeln vor; bei Kalendern und Printwerbemitteln bis zu 10%.

ZAHLUNGSARTEN

	ZAHLUNG PER PAYPAL Sie können bei uns auch sicher und einfach per PayPal bezahlen. Am Ende des Bestellvorganges werden Sie direkt zu PayPal weitergeleitet. Wenn Sie bereits PayPal-Kunde sind, können Sie sich dort mit Ihren Benutzerdaten anmelden und die Zahlung bestätigen. Wenn Sie neu bei PayPal sind, können Sie sich als Gast anmelden oder ein PayPal-Konto eröffnen und anschließend die Zahlung bestätigen. Sobald der Zahlungseingang bei uns verbucht ist, in der Regel innerhalb von wenigen Minuten, wird Ihr Auftrag bei uns bearbeitet. Wenn wir mit Ihnen die Rücksendung der bestellten Ware vereinbart haben, wird der Betrag Ihrem PayPal-Konto innerhalb von 10 Arbeitstagen wieder gutgeschrieben.
	ZAHLUNG PER KREDITKARTE Bei uns können Sie bequem und sicher mit Kreditkarte bezahlen. Wir akzeptieren Master Card und Visa. Wenn Sie per Kreditkarte bezahlen, werden Sie während des Bestellprozesses aufgefordert, Ihre Kreditkartendaten anzugeben. Ihre Daten werden selbstverständlich über das SSL-Verfahren verschlüsselt an uns übertragen. Anschließend wird Ihre Kreditkarte direkt belastet und Ihre Bestellung von uns bearbeitet. Kreditkartenzahlungen sind zusätzlich durch eine Abfrage der Kreditkartenprüfziffer geschützt. Diese dreistellige Prüfziffer befindet sich auf der Rückseite Ihrer Kreditkarte. Ihre angegebenen Kreditkarten-Daten werden nur zur Abwicklung von Bestellungen und der ständigen Verbesserung unseres Services verwendet und ohne Ihre Einwilligung niemals an Dritte weitergegeben. Um Ihre Bezahlung mit Kreditkarte so sicher wie möglich abzuwickeln, arbeiten wir mit unserem Partnerunternehmen PAYONE zusammen. PAYONE ist auf sicheren Zahlungsverkehr im Internet spezialisiert. Es ist kein Mindestumsatz für die Zahlung per Kreditkarte erforderlich und es wird keine Extra-Gebühr für die Zahlung per Kreditkarte erhoben. Wenn wir mit Ihnen die Rücksendung der bestellten Ware vereinbart haben, wird der Betrag Ihrem Kreditkartenkonto innerhalb von 10 Arbeitstagen wieder gutgeschrieben.
	ZAHLUNG PER RECHNUNG Für unsere Geschäftskunden ist Kauf auf Rechnung möglich. In einzelnen Fällen werden wir einen Teilbetrag oder den Gesamtbetrag der Kaufsumme per Vorauskasse anfordern. Rechnungen für Artikel aus den Weihnachts- und Glückwunschangeboten sowie Artikel aus den Kalender- und Printwerbemittel-Angeboten sind zahlbar innerhalb von 30 Tagen netto ohne Abzug. Rechnungen für Artikel aus den Angeboten Kundenpräsente sind zahlbar innerhalb von 14 Tagen netto ohne Abzug. Rechnungen für Wiederverkäufer sind zahlbar innerhalb von 14 Tagen netto ohne Abzug. Skonto oder sonstige Kürzungen des Rechnungsbetrags sind nicht statthaft.
	ZAHLUNG PER SOFORTÜBERWEISUNG Zahlen Sie bequem mit Sofortüberweisung. Geben Sie einfach am Ende Ihrer Bestellung Ihre bekannten Online-Banking-Kontodaten ein. Zahlungen mit SOFORTÜBERWEISUNG sind schneller als Vorkasse per Banküberweisung und bieten hohe Sicherheit durch ein mehrstufiges Authentifizierungsverfahren.